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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
214
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Tengo problemas con la detección de huella dactilar

HP ProBook 445 G8 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP ProBook 445 G8 Notebook PC

421P1UC#ABA

Compré como producto renovado y ya que la empiezo a personalizar, no puedo registrar mi huella dactilasr

Ya descargue controladores en la pagina oficial y no da respuesta aún.

despues de instalar controladores reinicie el equipo para ver si con esto quedaba la instalación del controlador y no fue exitoso

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,266 21,702
Mensaje 2 de 2
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Tengo problemas con la detección de huella dactilar

Estimado @Gabo_omar 

 

en el administrador de dispositivos hay controladores no reconocidos ? El equipo tiene el reconocimiento facial por camara web ? porque si es asi lo mas seguro que no tiene huella dactilar sino solo el cuadro donde poner el dedo y debe comprar el modulo  aparte de la huella dactilar. 


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