Teclas escriben otros caracteres

[Darwin21]

Hola, tengo una HP Pavilion x360 - 14-ba003la .Número de producto:1GR49LA

Al presionar algunos numeros y otros botones hacen cosas diferente a lo que deberia hacer; por ejemplo presiono el numero dos y escribe el numero pero pone silencio o presiono la tecla cuatro y se escribe adujonto la letra t o presiono a la derecha y se va al comienzo de la oración. Ya resetie la computadora por completo eliminando archivos, aplicaciones y el problema persiste. NO TIENE NADA QUE VER CON LA CONFIGURACIÓN DEL IDIOMA, YA LO INTENTE.

[GOLD_MASTER]

Hola @Darwin21 .

Sincronice su equipo con Windows 10 para el tipo de teclado que está usando.

1. En Windows, busque y abra Opciones de edición de idioma y teclado.
   
2. Asegúrese de que el idioma predeterminado sea el correcto. Si el idioma predeterminado es incorrecto, haga clic en Agregar un idioma y luego seleccione un idioma.
3. Haga clic en el idioma agregado y luego en Establecer como predeterminado, si es necesario.
4. Haga clic en el idioma predeterminado y luego haga clic en Opciones.
   
5. Haga clic en Agregar un teclado y luego seleccione una distribución de teclado.
   
6. En formato Regional, haga clic en Configuración.
7. En formato Actual, haga clic en el menú desplegable para seleccionar el idioma que coincida con el teclado seleccionado.
   

[Darwin21]

No tienen nada que ver con la configuración del idioma; ya lo intente.

Muchas gracias de todas formas

[GOLD_MASTER]

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

Actualice absolutamente todos los controladores incluyendo el bios:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107

Y claro que si tiene que ver lo anterior ya que depende de la region.

Expandir

Aparecen caracteres equivocados al escribir, al cambiar el idioma del teclado o al utilizar el teclado Dvorak

Si aparecen caracteres erróneos al escribir o cuando intenta utilizar un teclado diferente, sincronice Windows con el idioma o el tipo de teclado que está usando.