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- Teclas brillo no funcionan en Probook 640 G8
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Teclas brillo no funcionan en Probook 640 G8
el 18-03-2021 08:13 AM
Buenos días, en mi HP Probook 640 G8 no funcionan las teclas de brillo. las demás, volumen, pantalla, modo avión... si que funcionan, pero estas están deshabilitadas. En administrador de dispositivos está todo correcto, no falta ningún driver, e incluso e reinstalado el HP Hotkey Support, pero nada.
¿Que puedo hacer?. Agradecería una respuesta. Un saludo.
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Teclas brillo no funcionan en Probook 640 G8
el 18-03-2021 09:52 AM
Estimado @Probook640-G8
Primero verifique si tiene el BIOS actualizado:
luego actualice estos controladores si el BIOS no soluciona el problema y reincie el equipo
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp110501-111000/sp110771.exe
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111501-112000/sp111851.exe
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp110501-111000/sp110955.exe
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Teclas brillo no funcionan en Probook 640 G8
el 25-03-2021 07:56 AM
Buenos días, se ha realizado lo que propone y las teclas de brillo siguen sin funcionar. Desde el Administrador de dispositivos se comprueba que no falta ningún controlador.
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