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Tecla Bloq Mayús se queda encendida fijamente

Compaq Presario CQ56
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, recientemente mi PC dejo de darme video, se me ponía la pantalla en negro o blanco incluso se veía como si estuviera dañada con rayas de colores en toda la pantalla, hasta que hoy no quiso arrancar, la tecla Bloq Mayús se queda encendida sin parpadear y no emite ningún sonido estoy utilizando un monitor externo y no me da imagen.

La desarme y al parecer todo está bien, considero que si hay algún problema con el procesador o chip gráfico debería de notificarme el BIOS o que simplemente no encienda mi PC sin más.

Hace unos días le cambié la pasta térmica y desde ahí me comenzó a dar problemas con el vídeo.

Si alguien pudiera ayudarme a solucionar este problema se lo agradecería mucho.

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Tecla Bloq Mayús se queda encendida fijamente

Hola @AMG070604 

 

Verifique si uso pasta termica con metal y que esta no ha tocado otros contactos de la tarjeta madre porque si lo hizo esto puede dañar la tarjeta, por lo general yo recomiendo en los portatiles usar pasta de ceramica porque si esta toca algun contacto no produce corto.


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Al parecer la pasta térmica que compre no contiene nada metálico.

 

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Tecla Bloq Mayús se queda encendida fijamente

Bueno parece que la la tarjeta madre puede estar dañada, usted cuando hizo el cambio de la pasta termica desconecto la bateria del equipo ?


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Si, se la cambie estando el cargador desconectado y la batería también

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Tecla Bloq Mayús se queda encendida fijamente

pruebe a ver si recuperando el BIOS enciende.

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c02722551 


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