Tarjeta Gráfica

[jesus_almazan03]

La aplicación de tarjeta gráfica al intentar abrirla me dice "Radeon settings version and Driver do not match. Please try again after updating to the latest version." pero no me deja actualizarla n i nada y llevo tiempo sin poder resolverlo, no se si usar la garantía o se pueda resolver😥😥😥

[resistencia]

Estimado @jesus_almazan03 

Siga estos pasos por favor

1.  Desinstale el controlador de audio Realtek existente en el Administrador de dispositivos:
     1) En Windows, haga clic en el botón Inicio y escriba Administrador de Dispositivos, después haga clic, por favor, en Administrador de Dispositivos.
    2) Haga clic en Controles de sonido, video y juego.
    3) Haga clic derecho en el Audio de alta definición de Realtek (Realtek High Definition Audio) y haga clic en Desinstalar dispositivo (Uninstall Device).
   4) Por último, haga clic en Aceptar para confirmar.
2. Desinstale el Controlador de gráficos de alta definición de AMD (AMD High-Definition Graphics Driver) existente:
   1) En el Administrador de Dispositivos, haga clic para entrar en Adaptadores de Pantalla (Display Adapters).
   2) Haga clic derecho en el Controlador de Gráficos de Alta Definición de AMD (AMD High-Definition Graphics Driver) y haga clic en Desinstalar dispositivo.
   3) Haga clic en Aceptar para confirmar.
3. Instale el último AMD High-Definition Graphics Driver v26.20.14042.2 (SP105698/SP105700) o versiones posteriores.
   1) Vaya a la página de descarga y haga clic en Descargar ahora.
   2) Siga las instrucciones en pantalla para instalar el nuevo controlador.
4. Instale el último Realtek High Definition Audio driver v6.0.8950.1 (SP105701) o versión posterior.
   1) Vaya a la página de descarga y haga clic en Descargar ahora.
   2) Siga las instrucciones en pantalla para instalar el nuevo controlador.
5. Reinicie la computadora.

[jesus_almazan03]

Seguí todos los pasos que me indicó pero no funciona, al intentar instalar las descargas solo me dice: " This driver not support on this OS version (10.0.18362)"

[resistencia]

ah usted aun no actualizado su windows, actualice windows 10 primero y luego haga esos cambios si aun no le funciona bien el audio