cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Highlighted
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
66
Reportar Mensaje

TOUCH SIN FUNCION

HP 245G6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola me podrian por favor ayudar mi tactil o touch de un dia para otro dejo de funcionar y en el mpmento estoy solo con el mouse es muy incomodo me podrian ayudar a recuperar el servicio de este gracias

2 RESPUESTAS 2
Maestro
Maestro
47 3 19
Mensaje 2 de 3
55
Reportar Mensaje

TOUCH SIN FUNCION

Buen día en el buscador de Windows escribe lo siguiente: administrador de dispositivos y mira si no hay ningún símbolo amarillo o alguno con símbolo rojo, para descartar que sea un problema de drivers.

Highlighted
Rector Rector
Rector
49,561 4,566 10,255
Mensaje 3 de 3
49
Reportar Mensaje

TOUCH SIN FUNCION

Hola @YENNYM12 .

La pantalla de su equipo no es tactil segun sus especificaciones:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-245-g6-notebook-pc/15932871/document/c05515974


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario,tampoco envíen mensajes privados ya que es una comunidad publica.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación