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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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TENGO PROBLEMAS CON MI NOTEBOOK SE APAGA SOLO Y ME SALE UN MENSAJE AL PRENDERLO

Notebook HP Envy 15-j012la
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Tengo un problema con mi notebook por que se apaga solo y me sale un mensaje cuando la prendo la cual dice que si en 15 segundos se apagara y  que hay problemas con el ventilador y el cooler y no se como solucionarlo la lleve a un técnico para que revise el ventilador la cual esta en buenas condiciones pero aun asi  sigue saliendo el mensaje y se sigue apagando cuando se calienta y quisiera saber si es un problema del software .

aparte tengo otro con el bluetooh no reconoce mis dispositivos no se si son drives por que intente actualizarlos y dejo de funcionar y se bloqueo con esa actualización y quisera saber si son drivers y que drivers serian les agradecería mucho 

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Profesor adjunto
Profesor adjunto
914 55 305
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TENGO PROBLEMAS CON MI NOTEBOOK SE APAGA SOLO Y ME SALE UN MENSAJE AL PRENDERLO

Saludos,

 

como bien dices, todo parece indicar que sufres de calentamiento. Como al parecer a los 15 segundos se te apaga, no te voy a preguntar qué temperatura coge. 

 

Lo primero a mirar es una limpieza de salida/entrada de aire. Si tienes manos para desmontar el equipo y limpiar a mano, es sacar todo el sistema de refrigeración, limpiar disipador, ponerle pasta térmica nueva... Si no, prueba con un aspirador algo potente a pasarlo por las rendijas.

 

Aunque le quites polvo al ventilador, el sistema de refrigeración es más complejo. Si en la salida de aire, una capa de polvo impide que el aire caliente salga, se calentara. Si la pasta térmica ha perdido sus propiedades, la CPU se calentara. Si el disipador no está bien colocado, se calentara...

 

Cuanto más calor, a parte de apagarse, los componentes se degradan antes y empiezan a dar fallos. Sobre si puede ser el software, puede, hay programas que generan mas calor porque necesitan usar más la CPU... 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación