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Nota para problemas comunes Notebooks
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Estudiante honorario
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TECLA MAYOR QUE

HP ENVY OMEN by HP - 17-w207ns n 65XX
Microsoft Windows 11

Hola buenas tardes, en mi portátil HP ENVY w11, no soy capaz de escribir la tecla mayor que.

La de menor que sí, utilizando fn + L (ya que ambos están en la letra L), pero la de mayor que es imposible.

4 RESPUESTAS 4
Ex-HP
Ex-HP
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TECLA MAYOR QUE

Hola @duemdib , por favor pude indícame el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su computador, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11, windows Pro)  cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota:El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo, específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
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TECLA MAYOR QUE

Hola buenos días, en nº PROID es: ProdID 585N5EA#ABE

La versión es windows 11, lo compré en España hace año y medio. Y contacto desde España también.

Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 129
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TECLA MAYOR QUE

Le pediré que por favor realice los siguientes pasos:
1. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos cinco segundos para apagar el equipo. 
2. Encienda el equipo (PRESIONANDO EL BOTÓN DE ENCENDIDO POR NO MÁS DE 3 SEGUNDOS)  y al mismo tiempo pulse la tecla "Esc" varias veces sin parar, alrededor de una vez por segundo (Puede esto tomar 30 segundos).  Cuando aparezca el menú llamado START UP, presione la tecla "F10". 
3. Diríjase a la opción "EXIT" o "SALIDA".
4. Seleccione la opción"LOAD SETUP DEFAULTS" o "CARGAR LA CONFIGURACIÓN PREDETERMINADA DE FABRICA".
5. Aparecerá una ventana consultando "YES"  o "NO" (SI o NO) seleccione YES (SI) por favor.
6. Diríjase ahora seleccione "SAVE AND EXIT" o "GUARDAR CAMBIOS Y SALIR".
7. Aparecerá una ventana consultando "YES"  o "NO" (SI o NO) seleccione YES (SI) por favor.

Estudiante honorario
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TECLA MAYOR QUE

Ya lo he hecho. Pero sigo desconociendo como poner la tecla mayor que, que viene en la parte superior izquierda de la tecla L

( La tecla menor que sigue siendo con fn + L  )

 

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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