System Board CT Number

[robertius]

Hola.
Al encender el ordenador me aparece el mensaje
"The following product information programmed into the system board is missing or invalid.
System Board (00A) - System Board CT Number"

¿Cómo puedo resolver esto para que no me aparezca más?

[correasd]

Hola robertius. De acuerdo a información publicada en otros foros, no de HP, dice:
"Es un problema con la UEFI (HP Unified Extensible Firmware Interface), que es parte de la programación interna que gestiona la BIOS, sobre todo en el examen POST. No tienes de otra, tienes que llamar a HP con los códigos de 14 dígitos que deben estar junto a "System Board (00A) -" y ellos te dan el procedimiento para resolverlo o, si no tienes los códigos, decirles lo que te dice la pantalla".
Debes llamar a Contact HP Worldwide:
http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html
Espero haberte ayudado.

[robertius · Accepted solution]

Muchas gracias por la rápida respuesta. Voy a hacer lo que comentas.

Gracias!!!