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Suena mucho el ventilador cuando lo pongo a cargar
el 14-04-2021 08:35 AM
Hola, me pongo en contacto con vosotros para ver si me podeis solucionar mi problema. Es con el tema del sonido del ventilador suena demasiado cuando se esta cargando entenderia que sonara asi si estuviera usando un programa con unas prestaciones muy potentes pero no es el caso aunque este usando para hacer un trabajo en word se "revoluciona", no se calienta ni nada por el estilo es cierto que la parte del ventilador esta un poco caliente pero nada fuera de lo normal, el caso es que si no lo estoy cargando y hago las mismas cosas no suena tanto. Tengo otros portatiles de otras marcas y mas antiguos y no suenan de esta manera no creo que teniendo el portatil 5 meses de uso tenga ya los ventiladores sucios. Quisiera saber si hay alguna opcion que no sea las que salen en la pagina oficial de hp para que no suene el ventilador porque ya las he utilizado y no hay solucion. Alomejor esta mal el portatil o algo porque no es normal que suene tanto teniendo como digo 5 meses de uso.
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Suena mucho el ventilador cuando lo pongo a cargar
el 15-04-2021 03:34 PM
Hola! olgres
Soy YordanC y sere el encargado de ayudarte.
Realiza los procedimientos del link.
Equipos portátiles HP - El ventilador hace demasiado ruido y gira constantemente (Windows)
https://support.hp.com/ve-es/document/c01052481
Suporte Saludos!!
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Suena mucho el ventilador cuando lo pongo a cargar
el 16-04-2021 07:05 AM
Hola buenas, el problema persiste he realizado todos los pasos y sigue sonando demasiado.
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Suena mucho el ventilador cuando lo pongo a cargar
el 16-04-2021 01:09 PM
Hola! olgres
Soy YordanC y sere el encargado de ayudarte.
Entras al Bios, luego System Configuracion y desactivas la funcion que dice Fan Alwas ON, y pruebas, si continua igual entonces,
Localiza una Asistencia Tecnica cerca de donde vives y llevas el equipo para que lo revisen.
Soporte al cliente de HP - Localizador de centros de servicio:
https://support.hp.com/co-es/service-center
Suporte Saludos!!
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