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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
239
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Solución problema bateria luego de instalar windows 10

HP x360-11ab012la
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Hola Comunidad
Tengo un inconveniente con portátil hp x360 instalé Windows 10 en el equipo y la batería dejó de cargar queda con la información de bateria 100 % cargada y en la barra del icono indica bateria no detectada  solo muestra esa información en el icono de la batería y no carga  es posible que le falte algún controlador o archivo de hp pero no encontré nada instalé todos los controladores actualize bios y nada en el administrador de archivos desinstale controlador de la batería reinicie equipo para que se reinstalara y nada no hay caso que cargue la batería. 
Por favor Comunidad necesito su ayuda
 
1 RESPUESTA 1
Maestro
Maestro
66 5 4
Mensaje 2 de 2
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Solución problema bateria luego de instalar windows 10

Hola, en este caso solo quedaría que realizaras una prueba de batería en UEFI.

 

Con el equipo apagado totalmente inactivo y conectado a la corriente.

Enciendelo y presiona la tecla F2 en reiteradas ocasiones.

 

Dentro de UEFI es probable que lo primero sea que te pida tu idioma. Si no es así continua a Prueba de componentes >  Energía > Batería > Ejecutar una vez. 

Así puedes obtener información sobre el estado actual (físico) de la batería.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación