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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
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Solución Sonido en HP620 (2021)
el 04-07-2021 08:43 AM
Des de msconfig, configuración del sistema (escribir "msconfig" en el recuadro de búsqueda de inicio de Windows) en la pestaña de "Arranque", seleccionar "Opciones Avanzadas" y en el cuadro de dialogo que se abre marcar la casilla de memoria total de RAM. Sin canviar nada más, después de reiniciar el sonido funciona.
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Solución Sonido en HP620 (2021)
el 04-07-2021 07:25 PM
@JouJan .
Ese problema de sonido puede ser por la aceleración de hardware de sonido en Windows 10, pero gracias por compartir esa información.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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Solución Sonido en HP620 (2021)
el 22-07-2021 04:13 PM
Una respuesta con un "puede ser" da a entender que no tiene idea del origen del problema.
Otro problema también "puede ser" que HP abandona a los usuarios con equipos viejos y pasa la pelota de los drivers a MS Windows. No hay drivers para Win10 para equipos vendidos con WIN7.
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Solución Sonido en HP620 (2021)
el 23-07-2021 01:49 AM
@JouJan .
Hasta que usted no lo intente sobremos, de hecho hay muchas soluciones para problemas del sonido.
Revise: Solucionando diversos problemas de sonido en Windows.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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