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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Sobrecalentamiento

Tengo una OMEN by HP 15-dc0003la y la temperatura mientras juego llega a los 99 C°

¿Qué procede en esta situación?

 

Nota. Si el turboboost se encuentra desactivado, llega a los 95 C°
Nota 2 El equipo se encuentra en garantía.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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57,956 5,532 12,154
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Sobrecalentamiento

Hola @Blaine .

Los equipos omen son capaces de resistir altas temperaturas ya que tienen componentes de alto rendimiento que al trabajar a su máximo nivel,alcanzan rápidamente ese tipo de temperaturas, así que es normal.

 

Se recomienda que no obstruya los orificios de ventilación para que entre y salga aire.

Es necesario que actualice el bios y los controladores:

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.

Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.
  1. Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
     

     

  2. Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
     

     

  3. Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
  4. Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
  5. Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación