Sistema lento al ingresar a algún programa

[PRODRIGUEZ]

Hola necesito su ayuda,

Mi laptop está muy lenta cuando abro un programa de office ejemplo excel, word etc, al igual que cuando ingreso a una carpeta o bien al navegador de chrome tengo una core i5 de 8th Gen la RAM es de 4 GB el disco windows C  está ocupadO por mucho menos de la mitad qué puedo hacer para optimizarla?

[E_Ramirez]

Hola con gusto puedo ayudarte, solo necesito me indiques el número de producto de tu equipo por favor.

Estela

Saludos!