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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Sistema de ventilación - 90B

el ‎12-04-2020 09:41 PM - fecha de última edición ‎13-04-2020 11:39 AM por Administrador de HP

Producto: Hp 14-ck0012la -
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenas noches. 

Necesito ayuda, debido a que mi portátil, últimamente cuando lo prendo el ventilador suena duro. Al día siguiente lo prendo y me aparece un mensaje que dice "El sistema a detectado un ventilador de refrigeración que no funciona correctamente" " Sistema de ventilación (90B)

Les agradecería de antemano que me ayudarán a arreglar ese problema.

Muchas gracias

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Sistema de ventilación - 90B

el ‎13-04-2020 05:02 PM

Hola @CesarLozada 

 

intente actualizar el BIOS

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-14-ck0000-laptop-pc/20395790/model/219... 

 

pero creo la falla puede ser por suciedad y hay que abrir el equipo y hacer una limpieza, lea el siguiente documento por favor

https://support.hp.com/uy-es/document/c03643261 

 

 

Mi ayuda es voluntaria
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