Sin driver para pantalla tactil

Abraham_ · ‎16-07-2022

Desde que atualice windows comenzo a fallar el tactil de la pantalla, lo desinstale como decia una solucion y cuando reinicie ya no lo pude recuperar, ya busque en hp support pero no me aparece el driver

GOLD_MASTER · ‎16-07-2022

Hola @Abraham_ .

Descargue e instale los siguientes controladores:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72001-72500/sp72394.exe

Por ultimo reinicie el equipo y verifique si se ha solventado el problema.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Abraham_ · ‎17-07-2022

Ya lo instale y reinicie el equipo pero sigue igual, el driver que necesito es 'Pantalla compatible con HID" para windows 10 ya he buscado muchas soluciones y no he podido arreglar el problema.

GOLD_MASTER · ‎17-07-2022

@Abraham_ .

Utilice driverbooster para que busque e instale el controlador necesario:

Driver Booster 9 Free: Actualizar controlador de PC gratis para Windows en 2022 (iobit.com)

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Abraham_ · ‎17-07-2022

Eso ya lo hice, fue lo primero que hice pero no me aparecía el driver que necesito para la pantalla táctil.