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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Se traba el recorrido de mi touch panel y luego continua

Pavillion laptop
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al recorrer el puntero de mi touch panel y/o mouse se traba a medio recorrido y luego continua.

Esto pasa tanto con el touch panel como con el mouse inalámbrico o alámbrico, lo que me hace pensar que es un problema de software.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
2,856 193 390
Mensaje 2 de 2
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Se traba el recorrido de mi touch panel y luego continua

Hola con gusto puedo ayudrate, indícame el número de producto de tu equipo por fvaor.

 

Realiza una prueba del mouse.

 

1. Una vez con el equipo apagado vamos a encenderlo normalmente pero inmediatamente después de haber presionado el botón de encendido, presionamos en varias ocasiones la tecla F2 hasta que aparezca un menú en pantalla

2. Selecciona prueba de componentes y luego mouse.

3. Es una prueba interactiva de selección y arrastre, verifica como funciona en esta prueba el dispositivo.

 

Estela

Saludos!

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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