Se rompió mi disco duro

Marcel9108 · ‎19-11-2019

Se rompió el disco duro de mi HP 15-bs013dx, compré uno nuevo y lo puse, ahora no puedo instalar el SO Windows 10

Muestra en la Pantalla

No se ha encontrado el dispositivo de arranque

Instale un sistema operativo en el disco duro

Disco duro (3F0)

Hice el diagnóstico de la Sistema y no puedo instalar el Sistema Operativo,

Si alguien puede ayudarme se lo agradecería muchísimo

GOLD_MASTER · ‎19-11-2019

Hola @Marcel9108 .

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c02003480

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta”

, si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución”

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.
Probablemente me retire de las comunidades de Hp, o bien, tarde en contestar los post ya que necesito terminar mi certificación profesional en IT Support.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP