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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Se me borro HP Recovery Manager y no puedo restaurar de fabrica mi laptop...

OMEN by HP Laptop 3VT96UA#ABA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Lo que paso fue, que reinstale el S.O con la versión que Microsoft ofrece y pues me borro todas las aplicaciones del S.O original, espero me puedan ayudar por favor.

3 RESPUESTAS 3
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Se me borro HP Recovery Manager y no puedo restaurar de fabrica mi laptop...

Tu ordenador, es ... 

Product Number: 3VT96UA
Description: OMEN by HP - 15-ce198wm

1) Puedes intentar mediante, estos procedimientos ... https://support.hp.com/ar-es/document/c03517924

2) Sino resulta y tiene tu ordenador, cobertura de garantía vigente, que son 12 meses desde la fecha de la factura, puedes llamar al Centro de Soporte y Asistencia de HP, para que te envíen gratuitamente el pendrive de restauración a fábrica, para que tengas todos los controladores y puedas recuperar a cero, tu ordenador, en México, desde ... https://www8.hp.com/mx/es/contact-hp/phone-assist.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Se me borro HP Recovery Manager y no puedo restaurar de fabrica mi laptop...

Hola @TonyJR 

 

Su equipo esta en el programa de recuperación del sistema operativo en la nube por favor siga las indicaciones del siguiente documento

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c06178674 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Se me borro HP Recovery Manager y no puedo restaurar de fabrica mi laptop...

Hola @TonyJR .

Puede conseguir los discos de recuperación o la unidad usb para que pueda tener el recovery de manera física:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Como-conseguir-los-medios-de-recup...

 

Debe de recordar que si necesita las aplicaciones o controladores para su equipo, los puede conseguir desde:

https://support.hp.com/mx-es/drivers


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación