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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Se me apaga sin previo aviso HP OMEN x 2s

HP OMEN X 2S
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen día, mi problema radica que inesperadamente se me apaga la computadora, la computadora es nueva tiene como máximo 5 meses de uso, he comprobado la temperatura y se apaga sin necesidad de estar caliente. no se si sera problema de software o de hardware. el problema solo pasa una vez, al volver a prender no se vuelve a apagar, gracias de antemano por su ayuda.

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Rector Rector
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Se me apaga sin previo aviso HP OMEN x 2s

Estimado @LuisCarcamo17 

 

Use el HP Support assistant y vea si tiene actualizaciones del BIOS u otros controladores y realice todas las actualizaciones.


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