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Se me apaga la Notebook de la nada

el ‎23-10-2019 09:27 AM

Producto: Ejemplo:
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola! Se me apaga la notebook de la nada y hace un ruido tipo sumbido. Cuando la prendo me dice que tengo 40% de batería. Tengo que enchufarla si o si para poder prenderla.

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1 RESPUESTA 1
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Se me apaga la Notebook de la nada

el ‎23-10-2019 01:11 PM

Hola @LucasVilla 

 

Quizás la batería necesita calibración porque no esta reportando exactamente la carga que tiene a windows.

 

lea el siguiente documento como calibrar la batería:

https://support.hp.com/uy-es/document/c04726385 

Mi ayuda es voluntaria
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