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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
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7 0 0
Mensaje 1 de 4
378

Se inicia el ventilador a gran velocidad

PC portátil HP 14-d 2000

Buenas noches, mi ordenador lleva un tiempo que cada vez que lo se enciende el ventilador y suena a gran velocidad sin nisiquiera haber abierto ningún juego ni nada. ¿Qué podría ser?. Anteriormente no me hacía ese ruido ñ, el ordenador era bastante silencioso a la hora de encenderse

3 RESPUESTAS 3
Soporte
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4,712 119 133
Mensaje 2 de 4

Se inicia el ventilador a gran velocidad

Hola @Drs2800 , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

 

Saludos!


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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 3 de 4

Se inicia el ventilador a gran velocidad

Nombre del sistema: LAPTOP-QA89LSKG

Modelo del sistema: HP Laptop

ProdID: 35A76EA#ABE

Versión: Windows 10

El equipo va a hacer dos años de compra en octubre.

Os contacto desde España.

Nota: no sé si el modelo que pongo más arriba es el correcto o es el que sale en la parte trasera donde sale también el prodid.

En el caso de que sea el de la parte trasera es el siguiente: 14s-dq2011ns

Soporte
Soporte
4,712 119 133
Mensaje 4 de 4

Se inicia el ventilador a gran velocidad

Gracias por la información.

 

Realice este proceso en su equipo por favor.

 

Apague el equipo.

Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de expansión.

Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.

Desconecte el adaptador de CA del equipo.

Mantenga presionado el botón de Encendido durante 30 segundos para consumir toda la carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria.

Encienda el equipo y revise si ya puede iniciar correctamente.
 

Saludos!


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