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Se demora mucho en apagarse hp pavilion laptop

Pavilion laptop 15-cw1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Se demora mucho en apagarse, actualice los driver de amd, pero sigo con el problema. 

Etiquetas (1)
4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
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Se demora mucho en apagarse hp pavilion laptop

Hola @Lukqhe .

Actualice el bios y los demás controladores para su equipo:

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.

Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.
  1. Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o en Mi notebook.
     

  2. Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
     

  3. Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
  4. Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
  5. Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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Se demora mucho en apagarse hp pavilion laptop

ami me paso igual no instales al ultima la 20,7   instala al 20,4 esa si me funciono a mi bien

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Estudiante honorario
Autor
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Se demora mucho en apagarse hp pavilion laptop

Hola no tengo ninguna actualizacion pendiente y aun presento el problema.pantallazo.png

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Se demora mucho en apagarse hp pavilion laptop

@Lukqhe .

Intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Software-para-notebooks/Mi-HP-no-se-apaga-por-completo/m-p/1038757#M54...


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