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Se daño el RECOVERY de mi HP

HP 14-bs003la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola amigos necesito de su valiosa ayuda, resulta que el RECOVERY en mi laptop se daño no se que le paso, intente utilizarlo para restaurar mi pc a su estado original de fabrica, pero no funciono cuando selecciono el botón de recuperar el sistema utilizando recovery de HP, este lo único que hace es regresar a iniciar windos 10, al final pude restaurar mi equipo desde la opción solucionar problemas luego restablecer este equipo, y por ultimo quitar todo. 

 

Hoy mi laptop esta ya reestablecida, pero no como antes, la partición donde esta el recovery hoy sale sin el logo de HP, adjunto las imagenes. 

 

Existe alguna manera de poder recuperar el RECOVERY?  ya que veo que la partición creada con el ya no funciona y ocupa un espacio en el disco duro. 

El modelo de mi laptop son las siguiente:  14-bs003la 

 

Espero sus comentaros.

Captura de pantalla (1).pngCaptura de pantalla (2).pngCaptura de pantalla (3).png

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Se daño el RECOVERY de mi HP

Estimado @Beluro 

 

Usted puede crear una imagen de recuperación desde la nube y tenerla guarda en un USB, siga los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c06178674 

 

 


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Se daño el RECOVERY de mi HP

Hola muchísimas gracias amigo, he podido resolver mi problema gracias a su valiosa ayuda. 😊

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Se daño el RECOVERY de mi HP

De nada , por favor cierre el hilo aceptando la solución dada. Gracias.


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