Se borró todo: Sistema Operativo - Dispositivo de Arranque - Todo

[Pablo050471]

Hola, estaba intentando recomponer el portatil, accedí al BIOS y clické en BORRAR TODO. Y se borró el SO el Dispositivo de arranque, todo. ¿Puedo recuperar de alguna forma? Les facilito los datos del producto HP STREAM LAPTOP 14-ax0XX - HP Stream - Producto número 1JN4OEA#ABE - Número serie [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]

Gracias

[GOLD_MASTER]

Hola @Pablo050471 .

Para restaurar el orden de arranque a la configuración predeterminada, siga los pasos a continuación.

1. Encienda o reinicie el equipo.
2. Mientras la pantalla está sin imagen, pulse la tecla f10 para ingresar en el menú de configuración del BIOS.
3. En la utilidad de configuración del BIOS, seleccione la ficha Archivo.
4. Seleccione Aplicar configuración predeterminada y salir.
   La utilidad de configuración del BIOS se cierra y el equipo se inicia en Windows.

Para ello puede realizar una instalación limpia del sistema:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...

[Pablo050471]

Gracias por contestarme. No obstante, no fue posible solucionar mi problema. Creo que le dí a la tecla más clave de todas y eliminé todo: S.O. - Sistema de HP. Todo.

Lo mejor para explicarme es adjuntar una foto de lo que veo ahora mismo en la pantalla.

[GOLD_MASTER]

@Pablo050471 ya intentó reinstalar el sistema operativo o bien restaurarlo?

https://support.hp.com/mx-es/document/c00729805

Ha verificado si el disco duro está bien conectado?

Mas información:

https://support.hp.com/mx-es/document/c02003480