Se bloquea cuando se retira la tablet del teclado

[MucioDuran]

Saludos, tengo una Hp. Pavilion 13 x2, estas tablet-lap tienen la caracteristica de que pueden usarse montadas sobre el teclado que traen como base o separadas de el, hace un par de meses se empezo a actualizar a windows 10 y cuando termino la instalacion me empezo a dar muchos problemas de que no cargaba bien el sistema operativo, intente restaurarla a la configuracion de fabrica, pero resulta que ya no me regresaba al windows 8.1 que originalmente traia si no nuevamente al widnows 10, con los problemas que comente, mi solusion fue formatearla con una version limpia del windows 8.1 lo cual funciono y la tablet entro de forma correcta, pero al separar la tablet del teclado se me bloquea, mientras se trabaja con la base del teclado puesto funciona bien pero al separarse del teclado se bloquea.

Actualmente la tablet tiene el windows 10, de igual forma funciona bien 

http://imgur.com/a/xI2v9

cuando se le separa del teclado marca el siguiente error y se reinicia

http://imgur.com/a/Tz48y

y no entra ya al sistema operativo

http://imgur.com/a/q5nNw

La tengo que apagar y  volver a conectar a el teclado y ya entra normalmente al sistema operativo, ya le instale todos los controladores de la pagina de hp, le base actualizaciones de windows y nada sigue haciendo el mismo problema.

[GabrielaG]

Hola MucioDuran

Realiza lo siguiente:

Reinicia el hardware de tu equipo:

1. Con el equipo apagado retira el cable de alimentación y cualquier otro dispositivo conectado.
2. Presiona y mantén el botón de encendido alrededor de 15 segundos. Conecta el cable de alimentación
3. Con el equipo apagado localiza la tecla F10, enciende el equipo y comienza a presionarla.
4. En la ventana de configuración del BIOS  presiona la tecla F9 para cargar los valores predeterminados del BIOS / Acepta
5. Presiona la tecla F10 para salir guardando cambios.

Actualiza el BIOS

Ingresa a; https://support.hp.com/mx-es/drivers si hay un controlador de BIOS actualizado para tu sistema actualízalo.

Si la falla persiste, realiza una prueba del sistema.

Actualiza el programa de diagnósticos de UEFI
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp78501-79000/sp78614.exe

1. Con el equipo apagado localiza la tecla F2, enciende el equipo y comienza a presionarla.
2. Aparecerá un menú de diagnósticos. Selecciona prueba de sistema y ejecuta la prueba rápida (Hará la comprobación del disco, memoria CPU entre otros)

Permite que termine, y ve que ocurre en esta pantalla al desconectar el teclado, es decir si se bloquea o funciona correctamente.

Me comentas los resultados, 

Saludos!