cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
2 0 0
Mensaje 1 de 12
1.323

Se baja el volumen del micrófono. Pavilion X 360

Pavilion X 360
Microsoft Windows 11

Buenas, el volumen de mi micrófono integrado en pantalla se baja y sube solo. Lo pongo al 100% (panel control, sonido, grabar, niveles) y en cuanto hablo se va bajando y dejan de oírme. 
he probado todo, actualizar Bios, actualizar drivers, lo he llevado a un informático y nada…..estoy desesperada. Es un pavilion X 360

11 RESPUESTAS 11
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 12

Se baja el volumen del micrófono. Pavilion X 360

Estimado @Elcis 

 

puede indicar el modelo completo de su equipo o numero de parte que tine esta forma ASDFG#ABC


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante superior
Estudiante superior
13 0 0
Mensaje 3 de 12

Se baja el volumen del micrófono. Pavilion X 360

Gracias, no se si será este: 

4AR51EA#ABE

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 4 de 12

Se baja el volumen del micrófono. Pavilion X 360

Cambio el usuario ?

 

bueno entre al administrador de dispositivos , luego a  controladores de sonido y video, y desinstale el controlador Realtek, le preguntar si desea quitar el software y l marca la casilla al terminar reinicia el equipo y instala estos controladores

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp101501-102000/sp101543.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp92501-93000/sp92756.exe 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante superior
Estudiante superior
13 0 0
Mensaje 5 de 12

Se baja el volumen del micrófono. Pavilion X 360

He hecho lo que me ha dicho y ahora no se oye nada de nada

El primer enlace para instalar me ha dado fallido.

 

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 6 de 12

Se baja el volumen del micrófono. Pavilion X 360

Entre a Windows update y vea si tiene algun controlador opcional para el sonido.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante superior
Estudiante superior
13 0 0
Mensaje 7 de 12

Se baja el volumen del micrófono. Pavilion X 360

Gracias por la ayuda pero lo he intentado todo y se me sigue bajando la barra del sonido. 

En panel de control, sonido, grabar, mi micrófono, propiedades y niveles hay un medidor de volumen que lo pongo al 100 %. En cuanto me conecto por Zoom, Teams...... ese medidor me va bajando hasta que ya no me oyen. Me vuelvo a meter en panel de control, lo subo al 100% y en cuanto me conecto se vuelve a bajar. 

He intentado mil maneras y no hay forma

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 8 de 12

Se baja el volumen del micrófono. Pavilion X 360

le baja el sonido en archivos de musica o video ?


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante superior
Estudiante superior
13 0 0
Mensaje 9 de 12

Se baja el volumen del micrófono. Pavilion X 360

Lo acabo de comprobar y en música y vídeo no se baja, sólo cuando utilizo el micrófono en conexiones

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 10 de 12

Se baja el volumen del micrófono. Pavilion X 360

haga clic con el boton derecho del mouse sobre el icono en la barra de sonido y  seleccione solucionar problemas y siga los pasos, alli mismo puede ver el mezclador de sonido y entonces cuando esta en zoom vea que el sonido de zoom esta  activado al maximo


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación