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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Se apaga el pc en 30% de batería

el ‎25-05-2023 09:24 PM

Producto: HP Notebook 14-dq1002la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

 

Desde hace unos meses estoy experimentando que mi portátil se apaga sin avisar cuando la batería llega al 30%. 

Me gustaría saber cuál es el motivo/solución, ya que el ordenador no llega a 3 años que lo tengo.

 

Gracias,

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1 RESPUESTA 1
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Se apaga el pc en 30% de batería

el ‎26-05-2023 12:38 PM

Estimado @JennyMillan 

 

Después de 3 años seguramente la bateria ha reducido su capacidad de carga al menos en un 30%,  a la bateria reducir su capacidad de carga comienzan estos problemas, pruebe a calibrar la bateria, es la unica opción que le queda.

 

Siga los pasos del siguiente enlace 

 

Alternativa Calibración Batería - Comunidad de Soporte HP - 1269357

 

 

 

Mi ayuda es voluntaria
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