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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Se apagó laptop

Pavilion 15-cw1012la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen día. Laptop hp pavilion se apagó de repente, no enciende y tampoco el botón de carga. La batería no estaba sobrecargada y solo tenía un documento de word e internet abierto. 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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Se apagó laptop

Hola con gusto puedo ayudarte.

 

 

Realiza un drenado de energía:

 

1. Con el equipo apagado retira el cable de alimentación y cualquier otro dispositivo conectado.

2. Presiona y mantén el botón de encendido alrededor de 15 segundos. Libéralo luego

3. Conecta el cable de alimentación.

 

Si es posible prueba con otro cargador

 

Estela

Saludos!

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