Se apagó laptop

[Carlosrg]

Buen día. Laptop hp pavilion se apagó de repente, no enciende y tampoco el botón de carga. La batería no estaba sobrecargada y solo tenía un documento de word e internet abierto. 

[E_Ramirez]

Hola con gusto puedo ayudarte.

Realiza un drenado de energía:

1. Con el equipo apagado retira el cable de alimentación y cualquier otro dispositivo conectado.

2. Presiona y mantén el botón de encendido alrededor de 15 segundos. Libéralo luego

3. Conecta el cable de alimentación.

Si es posible prueba con otro cargador

Estela

Saludos!