SUSPENDER EQUIPO

HERMESCARDENAS7 · ‎16-08-2019

PORQUE EL PC SL SUSPENDERSE, SE APAGA EL PC Y NO REACTIVAR EL MODO SUSPENCION, SE QUEDA SUSPENDIDO HASTA QUE SE APAGA ??

resistencia · ‎16-08-2019

ponga el nombre de su equipo completo por favor o mejor el numero de modelo (no el de serie) lo puede ver en HP Support assistant, sospecho que tiene un grafica AMD, pero sin el midelo completo no puedo saber, y tendria que actualizar el driver directamente desde la pagina de AMD.

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

GOLD_MASTER · ‎16-08-2019

Hola @HERMESCARDENAS7 .

Intente seguir las instrucciones del video:

https://www.youtube.com/watch?v=ltP-KicGFF8&feature=youtu.be

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

resistencia · ‎17-08-2019

Pruebe a cambiar las opciones de energia como le indico en las imagenes mas abajo.

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución