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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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SSD no reconocido despues de intento de actualizar a windows 11

Hp omen-15
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 Hace unos dias intente actualizar mi hp omen a windows 11 ya que me decia que cumplia con todos los requisitos, al actualizarlo no sucedio nada y volvio al escritorio de windows 10 pero congelado, despues de unos segundos se crasheo totalmente y se apago, al volver a intentar prenderlo me aparecio en pantalla que instalara windows en el disco duro y el error 3F0, luego de reinstalar windows con un usb externo mi notebook solo detectaba la memoria optane de 27 gb y no los 512 ssd que tiene, he buscado todas las soluciones posibles pero los 512 ssd siguen desaparecidos y ahora en uno de mis intentos de arreglarlo probe a reinstalar el windows denuevo y ahora me da un error el instalador de que no puede continuar con la instalacion.

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
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SSD no reconocido despues de intento de actualizar a windows 11

Estimado @Mateochvz9 

 

Si va volver a instalar windows debe entrar al BIOS y desactivar la memoria optane luego que termina , entra al BIOS y activa la memoria optane y cuando entre a windows vaya al panel de control de la memoria optane y vea que esta activa.


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SSD no reconocido despues de intento de actualizar a windows 11

Muchas gracias por la respuesta, pero como puedo desactivar la memoria optane, ya que al ingresar a la bios mi omen tiene algo asi como una bios personalizada de omen y no puedo ingresar a opciones avanzadas como he visto en muchos tutoriales de como desactivar la memoria optane, ¿existira alguna forma de desactivarla desde dentro de windows? O ¿hay alguna forma de ingresar igualmente a las opciones avanzadas de la bios en mi omen?

Nuevamente gracias por la respuesta

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SSD no reconocido despues de intento de actualizar a windows 11

Hice un poco mas de busqueda y al parecer mi notebook tiene las opciones avanzadas de la bios bloqueadas, asi que el desactivar la memoria optane desde la bios no es una opcion. Dentro de la bios puedo ver la memoria optane pero no me deja hacer ningun tipo de configuracion.

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SSD no reconocido despues de intento de actualizar a windows 11

estimado por lo general sen la biso debe hacer clic sobre el disco y alli tiene las opciones de desactivar el optane.

 

Ahora tambien lo puede hacer desde Windows , entre al panel de control de intel optane y alli desactiva la función optane.


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Nota para problemas comunes Notebooks
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