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Retroiluminacion del teclado

Desde hace días la retroiluminacion de las teclas WASD no funciona, prenden de vez en cuando y se vuelven apagar, las teclas como tal si funciona solo que no la iluminación.

mi laptop es una HP Omen dc1004la 

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Retroiluminacion del teclado

Estimado @AlekGlz 

 

intente un reinicio de energia siga los pasos de este documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c01811996 


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Retroiluminacion del teclado

Realicé los pasos pero no funcionó.

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Retroiluminacion del teclado

Vea en el OMEN command Center  de crear un nuevo profil que las teclas de iluminación esten activas y configuradas segun su gusto

 

Vea este video

https://youtu.be/X9qN_O86k14

 


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