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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 7
10.941

Retroiluminación del teclado se apaga después de unos segundos

Buenas comunidad,

Tengo un Hp pavilion gaming laptop dk-008la con Windows 10 y como el título dice las luces cuando no  utilizo el teclado por unos segundos, la retroiluminación  se apaga :C
tengo la configuración de energía en alto y en la bios no ví ninguna configuración avanzada ni nada que hiciera referencia al teclado ni a la iluminación :C 

6 RESPUESTAS 6
Estudiante de PhD
Estudiante de PhD
787 67 172
Mensaje 2 de 7

Retroiluminación del teclado se apaga después de unos segundos

Hola. En la Guía de usuario de su PC  (pág. 31)  indica sobre la tecla de retroiluminación que, pasados 30 seg. de inactividad, se apagará el teclado para ahorrar batería. Es un ajuste de fábrica que no creo que se pueda modificar por el usuario.

Guía de usuario del PC: Guía de usuario HP Pavilion dk-008la 

Saludos cordiales y buen día.

Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 3 de 7

Retroiluminación del teclado se apaga después de unos segundos

Hola @tekajurt .

Si la retroiluminación permanece solo unos pocos segundos, puede ser que necesite configurar en el BIOS el tiempo de espera de la retroiluminación.
NOTA: 
Si no hay una configuración para la temporización de la retroiluminación en el BIOS, es posible que este comportamiento no sea compatible con la notebook. Compruebe la documentación de soporte de producto del modelo de su notebook para confirmar la compatibilidad.
La versión del BIOS y las pantallas pueden variar.
  1. Reinicie la notebook y presione inmediatamente la tecla F10 varias veces hasta que se abra el BIOS.
  2. Cuando se abra el BIOS, utilice las teclas de flecha para ir a la ficha Avanzadas.
  3. Vaya a Opciones de dispositivo incorporado y luego presione Intro.
     

  4. En Opciones de dispositivo incorporado, seleccione Tiempo de espera de teclado retroiluminado.
  5. Presione la barra espaciadora para abrir la configuración de retroiluminación del teclado y luego seleccione la configuración de tiempo de espera que desee.
    NOTA: 
    Si selecciona Nunca, la luz de fondo permanece encendida, lo que podría consumir rápidamente toda la energía de la batería de la notebook.
     


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 4 de 7

Retroiluminación del teclado se apaga después de unos segundos

 HMMM!!! QUE MALA ONDA!!! ESE COMANDO LO DEBERÍA CONTROLAR.POR EJEMPLO: A MI ME HUBIERA GUSTADO QUE PERMANECIERA ENCENDIDO;OLVIDENSE DEL AHORRO DE ENERGIA.TOTAL ME CUESTA A MI Y NO A LOS QUE MANUFACTURARON ESTE HERMOSO Y CASI FUNCIONAL EQUIPO!!!

Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 5 de 7

Retroiluminación del teclado se apaga después de unos segundos

 POR QUÉ QUITARON LA OPCIÓN DE CONFIGURACIÓN AVANZADA? TAN ÚTIL Y NECESARIA!!!

Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 6 de 7

Retroiluminación del teclado se apaga después de unos segundos

@JSAR13 

Las quejas y sugerencias son bienvenidas:

https://h41268.www4.hp.com/live/index.aspx?qid=2143


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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 7 de 7

Retroiluminación del teclado se apaga después de unos segundos

Excelente me funcionó hp Pavilion gaming15

Muchas gracias 

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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