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Restaurar fabricada1077ds

el ‎17-03-2020 05:37 AM

Producto: model 15 da1077ns
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos hace poco que tengo portatil hp modelo 15 da 1077ds y por cuestiones de virus necesito restaurar de fabrica el sistema  pulsando F11 no me aparece la opcion de recovery management, alguno sabeis por donde puedo restaurar.

Gracias.

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Restaurar fabricada1077ds

el ‎17-03-2020 10:50 AM

Hola @jojeda46 

 

Su equipo puede usar el sistema de recuperación del sistema operativo en la nube, siga los pasos del siguiente documento y cree su unidad de USB de recuperación,

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c06178674 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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el ‎17-03-2020 10:50 AM

Hola @jojeda46 

 

Su equipo puede usar el sistema de recuperación del sistema operativo en la nube, siga los pasos del siguiente documento y cree su unidad de USB de recuperación,

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c06178674 

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