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Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 4
597

Restaurado de fábrica de windows 11 a windows 10

Elitebook 850
Microsoft Windows 11

Buenas,

no me acaba de ir fino la actualización a Windows 11 de mi equipo por algunas aplicaciones en particular. Me gustaría hacer un factory reset pero a Windows 10, el sistema que tenía previamente, pero el problema es que cuando lo hago vuelvo al Windows 11.

¿Hay alguna forma de volver a Windows 10 con un factory reset? 

PD. Han pasado los 10 desde que realice la instalación.

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 2 de 4

Restaurado de fábrica de windows 11 a windows 10

Estimado @plizano 

 

Vuelva a instalar windows 10 desde limpio, si es posible indique de instalar sin conexión a internet.

 

Cree una unidad de recuperación del sistema operativo original del equipo siguiendo los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/ec-es/document/ish_4511097-4630553-16 


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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 4

Restaurado de fábrica de windows 11 a windows 10

Gracias por la respuesta.

Al introducir el ProductID en Cloud Recovery de mi equipo me dice que no es válido, y no me deja continuar.

También me queda la duda si esta herramienta me volverá a Windows 10 o si continuaré en Windows 11.

Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 4 de 4

Restaurado de fábrica de windows 11 a windows 10

Esta poniendo el  numero completo  osea de esta forma ASDFGH#ABC 

 

le pone el sistema operativo de fabrica , si su equipo vino con windows 10 le instgalar esa versión,  cual es el modelo completo de su equipo G2, G3? 

 

Sino le toca bajar windows 10 desde Microsoft y instalar si conexiona a internet para que no le actualice a windows 11, y luego pueda decidir si instala windows 11 o no  cuando conecte el equipo a internet.


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