Restauración incompleta

[Kenia_Bustama]

Mi laptop de un día para otro no quería aceptar mi contraseña, entonces decidí hacer una restauración, todo bien hasta el momento que me dijo que la restauración está incompleta y le doy en reintentar y nada sale el mismo mensaje. Intento presionar varias veces ESC pero me dice que acceso denegado ayuda por favor. Gracias

[YordanC]

Kenia porque cuando vas a realizar la restauracion debes escoger la opcion de borrar todo, asi se realiza 100%, si dejas guardado los archivos personales solo va restaurar 50%, siempre es recomendado borrar todo porque no se sabe cual fue el motivo del problema.

Equipos HP - El equipo no se inicia (Windows 10, 😎

https://support.hp.com/bo-es/document/c04730275

https://www.youtube.com/watch?v=8YGtl248eAI

Suporte Saludos!!