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Resuelto!

Restablecimiento de fabrica fallido, no hay sistema operativo instalado

He utilizado la herramienta de hp para reestablecer la configuracion de fabrica del ordenador, y nada mas empezar ha saltado un error (Codigo de error = 0xEFFFFF23) y se ha apagado el ordenador. Cuando lo he encendido me pone que no hay ningun sistema operarivo instalado. 

Que puedo hacer?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Restablecimiento de fabrica fallido, no hay sistema operativo instalado

Hola @JoseFM 

 

probablemente el recovery estaba dañado , te recomiendo instalar directamente de Microsoft el iso de windows desde una unidad USB

https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10 

 

Como la licencia es digital  va tomar desde el BIOS la licencia siempre que  no haz tocado anteriormente el BIOS y desactivaste el modo UEFI.

 

Luego bajas el HP Support Assistant y este actualizara los controladores de tu equipo. y sera prácticamente igual como estaba tu equipo anteriormente, claro con menos programs demos y basuras instaladas.

 

https://www8.hp.com/es/es/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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Restablecimiento de fabrica fallido, no hay sistema operativo instalado

Hola @JoseFM 

 

probablemente el recovery estaba dañado , te recomiendo instalar directamente de Microsoft el iso de windows desde una unidad USB

https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10 

 

Como la licencia es digital  va tomar desde el BIOS la licencia siempre que  no haz tocado anteriormente el BIOS y desactivaste el modo UEFI.

 

Luego bajas el HP Support Assistant y este actualizara los controladores de tu equipo. y sera prácticamente igual como estaba tu equipo anteriormente, claro con menos programs demos y basuras instaladas.

 

https://www8.hp.com/es/es/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html 


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Restablecimiento de fabrica fallido, no hay sistema operativo instalado

Muchas gracias, era lo que habia que habia que hacer

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Restablecimiento de fabrica fallido, no hay sistema operativo instalado

De nada .. si no tiene mas consultas por favor cierre el hilo aceptando como solución el mensaje.


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