cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
403
Reportar Mensaje

Restableci mi laptop yse borro todo,microsoft office y ahor no puedo añadirlo ya que venia instalado

Hp core i3
Microsoft Windows 10 IOT

Necesito isntalar word, excel para mis trabajos en linea, pero no se puede.

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
79,116 12,723 21,052
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Restableci mi laptop yse borro todo,microsoft office y ahor no puedo añadirlo ya que venia instalado

Estimado @SAMM112 

 

El  Office que tenia instalado era una version de prueba o ya tenia la licencia ?


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Restableci mi laptop yse borro todo,microsoft office y ahor no puedo añadirlo ya que venia instalado

Ya tenia licencia me imagino porque ya venia instalado cuando lo compre y cuando lo restablaci se borro todo y no me permite ingresar a ninguna de las aplicaciones la cuales son word, excel, etc

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,116 12,723 21,052
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Restableci mi laptop yse borro todo,microsoft office y ahor no puedo añadirlo ya que venia instalado

Estos equipos raramente tienen la licencia, el office viene instalado pero solo puede usar por un periodo de prueba  de 3 a 6 meses, luego es necesario comprar la licencia. Y los que tienen la oferta de office por un año hay que llenar un formulario para activarlo, usted uso ese formulario de activación alguna vez ?.

 

Cuanto tiempo  tiene con el equipo ?  Cual es el modelo completo de su equipo o numero de producto ?

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación