Restablecer sistema operativo hp

[Tuluse2364]

Hola!!

Espero me puedan ayudar.

por error me metí a cdm y borre todo lo del disco duro y ahora me aparece error (3F0) o la unidad no está conectada o está dañada 

si me deja entrar al bios ya hice de todo y me sigue apareciendo el mismo error 

[E_Ramirez]

Hola buen día con gusto puedo ayudarte.

Restablece los valores de BIOS:

1. Con el equipo apagado localiza la tecla F10, enciende el equipo y comienza a presionarla.

2. En la ventana de configuración del BIOS  selecciona archivo y luego cargar valores predeterminados.

3. Selecciona archivo nuevamente y selecciona salir guardando cambios.

Después realiza la prueba del disco duro.

1. Una vez con el equipo apagado vamos a encenderlo normalmente pero inmediatamente después de haber presionado el botón de encendido, presionamos en varias ocasiones la tecla F2 hasta que aparezca un menú en pantalla

2. Aparecerá un menú de diagnósticos. Selecciona prueba de componentes y luego disco duro

3. Ejecuta la prueba rápida en una ocasión, toma nota del resultado o código.

Estela

Saludos!

[Tuluse2364]

Buenas tardes, si efectivamente ya hice todos esos procesos y nada sigue el error 3f0 

o sistema operativo no encontrado mi HP es una hewlett-packard 20-r025la 

ahora estoy arrancandola con una memoria USB boot y me pide los controladores 

Me podrian decir cuales son y como o donde los puedo descargar?

y los pasos a seguir, si los descargo en otra memoria usb bootable o normal y si los tengo que ejecutar en la memoria en otra computadora? 

muchas gracias por su ayuda

[E_Ramirez]

¿Realizaste los pasos de la prueba de disco duro?

Si es así, ¿cuál fue el resultado?

Estela

Saludos!