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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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Reparación automática (error)

Hp laptop Intel core i5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Reparación automatica sale al encender la notebook, se queda en pantalla azul y solo me da dos opciones la de reiniciar que no hace nada y vuelve al mismo sitio y la de opciones avanzadas.. La verdad no se mas que hacer pues siempre se queda en el mismo lugar al reiniciar.. También ya le dije en reestablecer equipo pero por alguna razón me sale error y no reestablece nada.. Y creo que tampoco tiene instalada el recovery manager que vi en algunos videos.. Esta notebook la compre hace aproximadamente 45 días. . Que puedo hacer? Pues la verdad no entiendo mucho sobre notebooks..

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1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
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Reparación automática (error)

Hola @Kokoro 

 

por favor indique el modelo completo de su equipo o numero de producto que puede ver debajo en la tapa.

 

De todas maneras  si las soluciones que le aportamos no solucionan el problema puede hacer uso de la garantía del equipo.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación