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Reinstalar totalmente sistema operativo
el 22-01-2022 12:12 PM
Hola.
He tenido un critical error en el disco duro que ha dejado mi equipo PC Notebook HP 15-af101ns (ENERGY STAR) totalmente inutilizable.
Todas las particiones del disco se han corrompido de forma que no puedo recuperar el sistema operativo de ninguna de las formas documentadas.
La partición de recuperación está corrupta así que no puedo recuperar el equipo desde ahí.
No tengo ninguna imagen de sistema.
¿Existe alguna manera de conseguir y cargar una imagen de disco duro de fabricante desde USB para recuperar el equipo a su estado de fabrica?
Muchas gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
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Reinstalar totalmente sistema operativo
el 22-01-2022 12:48 PM
Estimado @PabloG128
intente seguir los pasos de este documento
https://support.hp.com/py-es/document/ish_4424620-4385024-16
Si su equipo no esta en programa de recuperación del sistema operativo que lo puede verificar aqui
http://support.hp.cloud-recovery.s3-website-us-west-1.amazonaws.com/
Entonces descargue el windows directamente de la pagina de Microsoft en una unidad USB, luego la licencia la tomara de la BIOS del equipo que se guarda en forma digital.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Resuelto!
Reinstalar totalmente sistema operativo
el 22-01-2022 12:48 PM
Estimado @PabloG128
intente seguir los pasos de este documento
https://support.hp.com/py-es/document/ish_4424620-4385024-16
Si su equipo no esta en programa de recuperación del sistema operativo que lo puede verificar aqui
http://support.hp.cloud-recovery.s3-website-us-west-1.amazonaws.com/
Entonces descargue el windows directamente de la pagina de Microsoft en una unidad USB, luego la licencia la tomara de la BIOS del equipo que se guarda en forma digital.
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Reinstalar totalmente sistema operativo
el 12-02-2022 03:00 PM
Solucionado.
Mi modelo de equipo no estaba en la lista del programa de recuperación del sistema operativo, pero reinstale windows desde la pagina de Microsoft y la licencia se activó desde la BIOs sin tener que hacer nada.
Muchas gracias.
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Reinstalar totalmente sistema operativo
el 12-02-2022 03:01 PM
Perfecto, me alegra esta solucionado.
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