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Reinstalar Windows en Laptop Stream

HP Stream Laptop 14-ax0xx
Microsoft Windows 10 in S Mode

Descargué la herramiwnta para reinstalar y al iniciar despúes de un rato me dice:  (hora) [startnet] Error, Get failure from Dynamic Recovery Tool,   ¿Que estoy haciendo mal? ¿Que debo hacer?

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Reinstalar Windows en Laptop Stream

Hola @fchacone .

En ocasiones la herramienta de medios de recuperación en la nube por parte de Hp puede estar fallando, así que le recomiendo que realice una instalación limpia del sistema:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Reinstalar Windows en Laptop Stream

Buenas tardes. Me parece que el problema es el disco duro, ejecuto la prueba del sistema y me indica que la está haciendo, pero después de unos segundos regresa al mismo menú donde selecciono hacer la prueba.

 Usando la herramienta diskpart me dice que hay un error de "redundancia cíclica", que no sé cómo solucionar.

Gracias por su ayuda

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Reinstalar Windows en Laptop Stream

@fchacone .

Intente restaurar el bios siguiendo las instrucciones del siguiente enlace:

https://support.hp.com/mx-es/document/c02722551


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