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- Re: Reinstalacion W10 - Atenticacion
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Reinstalacion W10 - Atenticacion
el 01-11-2019 08:43 PM
Buenas tardes, se dañò el disco rìgido de la notebook y al reemplazarlo el tècnico instalò tambièn el Windows 10 Home Single Language. Despuès de un tiempo me pide registrarlo . El W10 ya venìa instalado de origen en el equipo por lo cual supongo que tengo licencia. Como puedo hacer para activarlo. V
Cuando lo registrè originalmente utilicè una vieja cuenta de microsoft que no uso desde hace años y ahora està bloqueada.
Agradezco cualquier ayuda.
Gracias!
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Reinstalacion W10 - Atenticacion
el 01-11-2019 11:55 PM
Hola @Mauro92
puede indicar el modelo de su equipo o mejor aun el numero de producto que puede ver en el HP Support Assistant, sino lo tiene instalado lo puede bajar desde aquí.
https://www8.hp.com/us/en/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html
Ahora si su equipo tenia el windows 10 home instalado de fabrica probablemente la licencia esta en UEFI del BIOS, entonces solo debería instalar una version de windows 10 Home, y descargarla de la pagina de Microsoft, o cuando me indique su modelo ver si esta en programa de recuperación de la nube de HP, y bajar el Windows original con que vino su equipo.
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