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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Reinstalación de mi Window 8 pro

Elitebook
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Buen día.

Deseo reinstalar mi Win 8 pro. El servicio técnico me envió enlaces para bajar Rufus y ya creé la Imagen ISO en una llave USB pero no sé qué más sigue. Ayuda por favor

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Reinstalación de mi Window 8 pro

Hola @Snoopyrider2 .

Para ello es necesario que siga las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Reinstalación de mi Window 8 pro

Gracias Gold Master. I already installed Win 8 Pro. The issue now is that i am unable to install the HP PC Hardware Diagnostic Tool tha i used to have. It says that I need IE 11 and apparently that version of IE is not compatible with Win 8 Pro. 

It's odd since i used to have it and what was installed is IE10.

Thank you for your time and knowledge

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Reinstalación de mi Window 8 pro

¡Hola @Snoopyrider2 !

¡Bienvenido a nuestra comunidad!

Nuestro Foro es una comunidad dinámica, donde los usuarios de productos HP vienen para publicar sus preguntas en español. Si le parece más cómodo, le sugiero que, por favor, publique su duda en el foro de inglés: HP Support Forums.

Gracias,

JessikaV
Moderador del Comunidad de Soporte HP

Trabajo para HP
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Reinstalación de mi Window 8 pro

Gracias Jessika, de hecho, no sé ni por qué lo puse en inglés. Me queda mas cómodo en español.

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Reinstalación de mi Window 8 pro

Gracias Gold Master, he hecho ya pude instalar Windows 8pro, El problema ahora es que no puedo instalar la herramienta de diagnóstico de hardware de HP porque me pide que tenga instalado Internet Explorer 11. Aparentemente esa versión no es compatible con Window 8 pro. Lo raro es que antes de esta instalación sí había podido instalar esa herramienta o sea que sí tenía Internet Explorer 11. 

Gracias por tu ayuda en este otro problema.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación