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Reinicio + pantalla en negro

Hp elitebook 8460p
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenas. Usando la computadora me saltaba una alerta para reiniciarla. Cuando terminó, me quedó la pantalla en negro con opciones: 

F1 información del sistema, f2 diagnóstico del sistema, f7 hp sparekey, f9 opciones de dispositivo de inicio, F10 configuración del BIOS, f12 inicio por red.

No sé qué tengo que hacer para continuar. 

3 RESPUESTAS 3
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Reinicio + pantalla en negro

Estimada @Natalia_df 

 

oprima F10 entre a la BIOS cargue los valores predeterminados de la BIOS y luego salve los cambios y salga. No se porque le aprecio exactamente esa pantalla, pero si no hay daños con lo que le indico no debería volver a salir. 


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Reinicio + pantalla en negro

Cuando sigo esos pasos, lo siguiente que aparece es la opción de "clear the TPM". Apretando F1 acepto, y f2 no. Cuál debería tocar? 

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Reinicio + pantalla en negro

por lo general no es necesario limpiarlo clicquee no


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