Reinicio inesperado

[LaEme]

Acabo de comprar mi notebook, y se reinicia inesperadamente, en medio de cualquier tarea.

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @LaEme 

Verifique si tiene el BIOS actualizado

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-14-f0000-laptop-pc-series/33690517/mod... 

[LaEme]

Hola, actualicé el BIOS, y parecía que ya no se reiniciaba, pero volvio a hacerlo. El mensaje que aparece en la pantalla azul, DRIVER POWER STATE FAILURE.

Gracias

[resistencia]

pruebe a seguir los pasos de este enlace por favor

https://hardzone.es/tutoriales/reparacion/bsod-drive-power-state-failure/ 

[LaEme]

Hola, solo quería agradecerte, parece que no fue necesario hacer otra cosa, tengo tres días que no se me ha reiniciado la Laptop, despues de actualizar el BIOS. 

Así que muchas gracias, espero que así continúe.

[LaEme]

Hola nuevamente estoy acá, se sigue reiniciando mi laptop inesperadamente, ya actualicé el BIOS, y seguí el instructivo de del BODS que me sugeriste, y nada todos los controladores de mi dispositivo aparecen como que funcionan correctamente. Pasé 3 días sin que se me reiniciara y por eso creí que se había solucionado, pero después volvió a reiniciarse. A veces muy seguido y veces pasan par de días sin hacerlo. 

Espero que se les ocurra alguna otra solución.

Gracias