Reestablecimiento Del computador

XD4TX · ‎31-03-2022

lo reestableci de fabrica desde la configuración y ahora no arranca el sistema operativo

GOLD_MASTER · ‎04-04-2022

Le muestra algún mensaje de error?

Hay pantalla azul o negra?

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

SolQ · ‎06-04-2022

Hola XD4TX

Me permites el número de producto de su equipo por favor ,lo puedes conseguir en una etiqueta impresa en la parte de abajo del mismo .

Puede por favor adjuntar una imagen del error que muestra su equipo en la pantalla ?

Saludos,soporte Hp.

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