Reemplazo de batería

[IgnacioRobledo]

Hola, recién me apareció un mensaje al momento de arrancar mi computador, era una pantalla en negro con la siguiente frase:  "HP Battery Alert. The system has detected the storage capacity of the battery stated below to be very low. For optimal performance, this battery may need to be replaced. Primary (internal) Battery (601)."

Luego, al momento de revisar el estado de mi batería en HP Support Asisstant me pide reemplazarla debido a un desgaste normal de la batería entre cargas y descargas. 

Quería saber que tan urgente es realizar este proceso y cuál sería el costo aproximado del cambio. Mi garantía expiró en mayo de este año y no sé si podría extenderla o hacer uso de algún beneficio por ser cliente HP. Estoy atento a sus respuestas.

Saludos, 

Ignacio Robledo

[resistencia]

Estimado @IgnacioRobledo 

Eso es cuando la capacidad de carga esta bajo del 24%. usted puede seguir usando el equipo asi si desea.

Ahora muchas veces estos mensajes puede solucionarse actualizando el BIOS , vea si tiene  el BIOS actualizado y tambien calibrando la bateria, para calibrar la bateria siga el consejo del siguiente enlace.

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Alternativa-Calibraci%C3%B3n-Bater... 

[IgnacioRobledo]

Gracias por tú respuesta. Cómo verifico la actualización del BIOS?

Lo otro, para verificar la calibración de la batería debo desinstalar lo que colocas en tu link?.

Saludos

[resistencia · Accepted solution]

abra el HP Support Assistant y vea si hay actualizaciones del BIOS. sino lashay haga lo siguiente :

al encender el equipo oprima varias veces la tecla F10 , entra al BIOS luego oprima F9 carga los valores predeterminados del BIOS y luego F10 para salvar y salir .

Sobre el link que le envié si siga esos pasos desinstale el controlador luego se va volver a crear.