Recuperar número de Windows 8 en HP ProBook 4740s

MiguelAngel82 · ‎21-08-2017

Hola a todos.

Tengo un ordenador HP ProBook 4740s el cual venía con Windows 8. Actualizcé a Windows 10 cuando la actualización a dicho Sistema Operativo era gratuita.

El otor día tuve un problema con el ordenador, ya que no conseguía que arrancara con normalidad, y tuve que reinstalar el Sistema Operativo a valores de fábrica (desde el menú contextual que aparece al iniciar el ordenador.

El problema es que ahora, al instalar de nuevo Windows 8, parece que no se consigue activar de nuevo Windows 8 automáticamente y siempre pide que se inserte una clave válida.

Mi pregunta es, ¿se puede recuperar la clave de Windows 8 para poder activarlo? E incluso, ¿se podría recuperar o establecer alguna clave de Windows 10 válida? Ya que al haber reinstalado todo esa sí que se ha perdido del todo.

Muchas gracias.

Un saludo.

Maké · ‎21-08-2017

La Clave de Activación, de 25 caracteres (xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx), puede estar indicada en una pegatina, etiqueta o, tag, adherido en la carcasa trasera.

Sino, puedes ver, desde, el BIOS ... http://www.sysadmit.com/2015/07/windows-uefi-bios-ver-clave-guardada.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

Ver la solución en mensaje original publicado

Maké · ‎21-08-2017

La Clave de Activación, de 25 caracteres (xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx), puede estar indicada en una pegatina, etiqueta o, tag, adherido en la carcasa trasera.

Sino, puedes ver, desde, el BIOS ... http://www.sysadmit.com/2015/07/windows-uefi-bios-ver-clave-guardada.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

josepesv · ‎21-08-2017

El Win8 al actualizarse a Win10 (cuando estaba la campaña) activó nuevo key y ese está activo en el UEFI/firma única de hardware actualmente, por lo que es obvio que Win8 no lo reconoce.

Sugiero instales Win10 y problema resuelto. Lo bajas de Microsoft (preparado para usb 4GB)

Aquí en Bajar herramienta
https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10

Aquí preparas la media en usb, eliges la edición de Win10 que tenías instalado y activado (por ejemplo Win10-Pro-64, SL de 64, etc)

Cuando arranques desde la usb para comenzar a instalar y te pregunte key eliges No la tengo, como eso la tomará del UEFI/firma única de hardware y se activará al conectarse a internet. Los controladores los puedes bajar del sitio de HP buscando para tu modelo de pc, o mejor aun si los habias respaldado del disco duro anterior, estaban en la carpeta C:\Swsetup\drv

GOLD_MASTER · ‎21-08-2017

Hola.

Bienvenido al foro MiguelAngel82.

Puede leer:https://support.hp.com/mx-es/document/c03540571

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

MiguelAngel82 · ‎21-08-2017

Muchas gracias por las respuestas.

Probé la solución de SYSADMIT y funcionó correctamente 😉